FAQ

Berikut rangkuman untuk FAQ Sidalih per tanggal 30 Juli 2013

Daftar Pertanyaan yang Paling Sering Ditanyakan

Mengapa ketika unggah data ditolak/gagal di Sidalih?
menolaknya atau sidalih
 * Untuk ubah saring data, Kata kunci tidak sama dengan yang ada di sistem, sehingga sistem
 * untuk unggah tambah data format yg akan diunggah tidak sama dengan format yg di aplikasi

sudah melakukan tambah data, copy data pemilih dan statusnya data sudah tercopy.. tetapi dipemutakhiran ga ada datanya?
Sudah diperbaiki permasalahan ini

Mengapa proses unggah dan snapshot lama sekali?
Unggh data lama tergantung dengan koneksi internet pada tempat pengguna mengaksesnya. Pembuatan snapshot sudah diperbaiki dan sekarang prosesnya hanya membutuhkan kurang dari 20 detik

Mengapa tombol snapshot tidak muncul?
Jika dilakukan per TPS Tombol snapshot tidak muncul karena petugas belum memilih tps mana yang yang akan dibuat snapshotnya / tapi bisa dilakukan langsung satu kelurahan dgn pilih status aktif kemudian bisa membuat snapshot langsung satu kelurahan tanpa memilih tps terlebih dahulu.

Mengapa tombol “tentukan hasil resmi’ tidak muncul?
Tombol tentukan hasil resmi akan tampil setelah snapshot dibuat

Mengapa akses Sidalih sangat lambat?
Sidalih lambat bisa beberapa sebab, antara lain, jaringan tempat mengakses lambat, dan karena pada saat bersamaan sedang banyak user yang mengkases Sidalih. Sekarang sudah diperbaiki sehingga tidak ada lagi kelambatan jika banyak user yang akses

Ketika mengunggah data ke Sidalih, mengapa data pemilih baru yang diunggah jumlahnya doble/tidak sama?
ini biasanya terjadi karena pemilih baru yg diunggah tidak mempunyai nik, sehingga setiap unggah data per tps dan dicopy ke data pemilih akan selalu masuk setiap kita copy ke data pemilih, solusinya lakukan unggah data keseluruhan tps dalam satu kel/desa kemudian baru copy ke data pemilih.

Mengapa data pemilih yang telah tersaring masih muncul di Snapshot?
Jika tidak disaring dengan hanya aktif saja, maka data pemilih yang sudah tersaring tetap akan muncul

Mengapa jumlah Rekapitulasi antara pemilih Laki-Laki dan Perempuan tidak match?
ini terjadi karena ada data pemilih yang tidak mempunyai informasi jenis kelamin. Untuk mengetahuinya kita bisa lihat di rekap ada jumlah laki-laki + perempuan + nihil = total jadi kita bisa mengetahui lokasi yang tidak match ada di mana dan kita perbaiki dari pemutakhiran.

Berikut rangkuman untuk FAQ Sidalih per tanggal 21 April 2013

Daftar Pertanyaan yang Paling Sering Ditanyakan

Ada desa yang tidak ada?
Berarti desanya tidak ada di daftar PUM kemendagri, silahkan cari penduduknya di desa induknya

Desa kami tidak ada datanya?
Cek di data.kpu.go.id/dp4.php jika memang tidak ada di sana maka itu artinya tidak disediakan dari Kemendagri, jika ada di sana tapi tidak ada di sini Sidalih maka itu artinya proses unduh belum berhasil, mohon informasi kab-kec-kel untuk kami cek

Desa kami bisa unduh sudah 100% tapi unduh CSV kosong dan di halaman Pemutakhiran tidak ada?
Mohon informasi kab-kec-kel kami cek langsung ke TKP

Kami sudah unduh tapi kok tidak ada filenya?
Silahkan refresh halaman unduh dan klik tombol Unduh CSV

Kami sudah unduh apa langkah selanjutnya?
Lakukan ciptakan TPS

Kami sudah ciptakan TPS apa langkah selanjutnya?
Lakukan susun TPS / pecah TPS / bagi TPS

Bagaimana cara susun TPS / pecah TPS / bagi TPS?
Gunakan halaman Pemutakhiran jika ada RT atau dusun atau no TPS lama, jika tidak gunakan halaman Pemetaan TPS

Apa itu pemetaan TPS?
Pemetaan TPS adalah proses memasukkan pemilih ke TPS-TPS dengan bantuan PPK dan PPS

Bagaimana cara PPK dan PPS membantu?
Unduh file CSV, convert ke Excel lalu berikan ke PPK dan PPS untuk diberi nomor TPS, langkah detilnya baca di http://doc.kpu.go.id/index.php/SOP_SRS_Pemetaan_TPS

Kenapa file unduh CSV kami berantakan ketika dibuka dari Excel?
Ubah delimiter dengan tanda titik koma, cara detilnya baca http://doc.kpu.go.id/index.php/MAN_UCS_Konversi_CSV

Bagaimana cara mengenali data ganda?
Gunakan kolom K2 dan K3 untuk mengenali dengan cara mencari nilai K2 atau K3 yang sama, jika angkanya sama maka itu artinya pasangan ganda, untuk dapat melihat secara terurut SORT kolom K2 atau K3

Bagaimana cara SORT kolom K2 dan K3?
Klik link pada judul kolom K2 atau K3, klik kembali untuk mengubah metode SORT dari ascending ke descending

Jika menemukan data ganda apa yang harus dilakukan?
Saring salah satunya dengan menggunakan link saring atau gunakan checkbox lalu klik tombol saring semua

Bagaimana cara memecah RT atau dusun ke TPS lain?
Gunakan checkbox lalu klik ganti tps dibagian bawah

Setelah kami klik TPS per dusun / RT pemilih menjadi ganda
Jangan klik dua kali, tunggu hingga proses selesai, jika sudah terjadi bisa klik tombol Bersihkan Ganda data yang ganda akibat klik dua kali akan terhapus.

Jumlah pemilih dalam TPS kami ada yang melebihi batas 500, bagaimana ini bisa terjadi?
itu karena klik dua kali, cukup klik sekali, klik tombol Bersihkan Ganda untuk menghapus yang ganda akibat klik dua kali.

Jumlah pemilih di desa kami bertambah lebih banyak dari DP4 kami, bagaimana ini bisa terjadi?
Itu karena hasil sinkronisasi dengan dpt terakhir, untuk melihat data DP4 saja gunakan filter pad kolom sumber data, pilih DP4 saja maka akan tampil yang dari DP4 saja

Saya kok gak bisa upload hasil pemetaan melalui webgrid?
Perhatikan formatnya, urut-urutan kolom jangan sampai terbalik

Tempat lahir hilang pada fitur Daftar Pemilih
Mohon informasi kab-kec-kel kami cek langsung ke TKP

Portal menampilkan pesan error : Server not found
Mohon informasi alamat portal kami cek langsung ke TKP

Setelah unggah pada Pemetaan TPS, data terunggah seluruh record berhasil, kenapa pada Pemutakhiran hanya ada sebagian
Disebabkan karena terdapat NIK ganda sehingga data tidak terupdate